Regulación Comparativa

Hoy en día, los dedicados a la industria de la cobranza, se ven de cara con la regulación, pero no somos los únicos en trabajar bajo un mercado regulado hay experiencias diversas a lo largo del continente.

Ejemplos los encontramos en países como Chile, Perú, Estados Unidos y Brasil que desde hace años ya trabajan bajo la vigilancia de la autoridad. Las características generales de sus regulaciones se muestran en el siguiente cuadro.

Cuadro comparativo entre países regulados


CHILE


PERÚ


E.E.U.U.


BRASIL
Año Regulación 1997 1991 1978 1990
Autoridad Reguladora Servicio nacional del consumidor (SERNAC)

Tribunales de Justicia
La Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales. La FDCPA bajo la autoridad de la Comisión Federal de Comercio

Bajo la autoridad de la nueva Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB).
Sistema Nacional de Protección del Consumidor (SNDC).

Procon (Estatales y locales).

Ministerios de Gobierno (federal y estatal)

La Defensoría Pública.

Entidades Civiles

Entidades sujetas a regulación Todas las entidades que otorguen créditos. Empresas que realicen gestiones de cobranza de carteras propinas o de terceros

Principalmen-te empresas de cobro de deudas a terceros.

Empresas que compran y acumulan deudas.

Toda la entidad financiera, agencia o empresa que preste o contrate un servicio de cobranza.
Sanciones Multas económicas elevadas Según el tipo de infracción:
Leve (50 UIT)
Grave (150 UIT)
Muy grave (450 UIT)
Multas económicas que pueden ascender a millones de dólares Multas económicas
Organismos que agrupan a la industria Asociación Gremial de Empresas de Cobranza Asociación Nacional de Empresas de Cobranza del Perú 
(ANECOP)
ACA Internacional Inc.

IGEOC

ASERC

Sección exclusiva para socios pertenecientes a la Asociación

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